Вопросы и ответы

Для того чтобы оформить заказ в интернет магазине Strong-Nutrition

Выберете одну из опций (если такие предусмотрены на конкретном товаре). Например: вкус, цвет, фасовка и тд…
Нажмите кнопку «Купить». Товар будет добавлен в Корзину.
Перейдя в Корзину можно просмотреть все добавленные ранее товары, откорректировать их количество, увериться в правильности выбора, а также ознакомиться с окончательной ценой заказанных товаров.
Воспользуйтесь промокодом (если у Вас такой имеется) и перейдите к Оформлению заказа.
Заполните все необходимые для заказа поля.
Выберите удобный для Вас способ оплаты и подтвердите ваш заказ!

Сразу после утверждения Вами заказа:

На указанный Вами электронную почту (email) мы отправим письмо с деталями Вашего заказа, а так же реквизитами для оплати (в случае если выбрана опция — Прямой банковский перевод)
Для подтверждения заказа Вам позвонит консультант, который сможет отредактировать заказ, если такое необходимо.

Как узнать статус заказа?

По мере того как Ваш заказ будет обрабатываться – Вам на почту будет приходить письмо с соответствующим статусом.

Например:

В ожидании оплаты
Обработка
На удержании
Выполнен
Отменен

Также можно узнать обратившись к менеджерам сайта по телефону +380-93-230-22-06 (Viber/Telegram).

Как получить заказанный товар?

Доставка по Украине с помощью сервиса «Новая Почта». Более подробна информация об Доставке доступна здесь.

Какие способы оплаты доступны?

Наложенный платеж – оплата при получении товара в отделении “Новой почты”.

Прямой перевод на банковскую карту (100% оплата Вашего заказа на карту банка «ПриватБанк»). Оплата происходит путём банковского перевода по указанным реквизитам (Будут в отправленном Вам на электронную почту письме об успешном оформлении заказа).

Могу ли я отказаться от сделанного заказа?

В случае когда заказ еще не упакован и не отправлен Вам, есть возможность отказаться от заказа.

Обратитесь к менеджеру сайта по телефону +380-93-230-22-06 (Viber/Telegram).